Koyu Gri Bordürlü Antialerjik Dikdörtgen Sisal Halı - Koyu Gri / Standart
Sıkça Sorulan Sorular
Kargom ne zaman teslim edilir?
Stoklu ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının yoğunluğuna göre teslimat süresi genellikle 2–5 iş günü aralığındadır.
Özel ölçü halı yaptırabilir miyim?
Evet. Birçok modelimiz için özel ölçü üretimi yapıyoruz. Üretim süresi modele göre 1-4 iş günü değişebilir.
Ölçü alma rehberimizi inceleyebilir veya WhatsApp’tan ölçünüzü iletebilirsiniz.
İade ve değişim koşulları nelerdir?
Stoklu ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade mümkündür. Ürün kullanılmamış, etiketi ve ambalajı tam olmalıdır.
Özel ölçü siparişleri kişiye özel üretildiği için iade kapsamı dışındadır; ancak üretim kaynaklı sorunlarda ücretsiz çözüm sunuyoruz.
Halı bakımını nasıl yapmalıyım? Robot süpürgeye uygun mu?
- Düzenli vakumlayın; sert fırça uçlarından kaçının.
- Leke oluştuğunda hızlıca ılık su + nötr temizleyici ile tampon yapın.
- Çoğu modelimiz robot süpürge uyumludur; yüksek havlı ürünlerde düşük güç tercih edin.
Renk/ton farklılığı olur mu?
Ekran ayarlarına ve ortam ışığına bağlı minör ton farkları görülebilir. Üretim toleransı nedeniyle aynı serinin lotları arasında %1–2 sapma olabilir.
Ölçülerde tolerans payı var mı?
Dokuma ve kesim proseslerinden dolayı endüstri standardı olarak ±1–3 cm ölçü toleransı kabul edilebilir düzeydedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Taksit var mı?
Kredi/banka kartı ve havale/EFT kabul ediyoruz. Uygun kartlara banka şartlarına göre taksit seçenekleri sunulur.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS/e-posta ile takip numarası paylaşılır. Hesabım > Siparişlerim bölümünden de görebilirsiniz.
Ürünler yıkanabilir mi?
Modelden modele değişir. Etikette makinede yıkanabilir ibaresi yoksa makinada yıkamayınız. Noktasal temizlik ve profesyonel kuru temizleme önerilir.
Fatura ve kurumsal satın alımlarda süreç nasıl?
Tüm siparişlere e-fatura kesilir. Kurumsal/teklif talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek lazım mı? Hemen iletişime geçin
Özel ölçü ve teknik sorular için bize ulaşın:
- WhatsApp: +90 542 482 71 86
- E-posta: info@caghali.com
- Telefon: +90 542 482 71 86